现在存在一种怪圈：一方面许多人讨厌保险，拒绝保险，另一方面又有大量人群购置种种保险来防范风险。随着保险业务的快速增长，欺骗误导消费者的投诉案件也在迅速增加。这种现象又被一些小我私家或社会团体使用，打着资助消费者维权的幌子，假借“署理保险”的名义牟利，坑害消费者。

为了宽大保险消费者维护自身正当权益，制止从“保险销售误导坑”掉入另一个“署理保险维权坑”，有须要就这一问题举行探讨：一、保险市场乱象成为了某些人牟利的时机随着经济社会的连续快速康健生长，人们生活水平的提高以及对风险防范意识的增强，人们对家庭及自身风险保障意识逐步重视，保险也越来越普及，许多人开始逐步配备种种保险。我国保险业高速生长，保险业存在的理赔、销售、服务质量等方面的问题也不停凸显，导致保险纠纷、保险诉讼案件不停增多，部门消费者正当权益得不到有效掩护，导致人们想买又不敢买保险的矛盾心理，一部门人甚至拒绝保险。

可是实际上人们并不是拒绝保险，而是不能忍受保险销售人员欺骗、误导消费者的行为，不能接受保险销售人员那些死缠乱打、电话骚扰等种种不择手段的推销方式，这一现象的恒久存在，使得人们对保险行业的负面情绪滋长，甚至讨厌保险销售人员。保险公司之间、业务员之间的恶性竞争，相互诋毁，进一步攻击了消费者对保险业的信任，松弛了保险业的声誉。保险市场的这些乱象，造成了现在许多国人讨厌保险，说保险是骗子，是传销，不靠谱，甚至人们说起“卖保险的”这四个字，都带着一种讽刺、藐视、嫌弃的意思，唯恐避之不及。正是上述现象的存在，一些小我私家或社会团体为了谋取一己私利，使用人们对保险的不满，以维护保险消费者的利益为名，通过面临面、网络、短信、张贴广告等方式公布 “署理全额退保、代庖理赔、代庖乞贷、代庖投保”等信息，以怂恿、诱导等手段，让消费者委托其 “署理保险”相关事宜，并以此收取消费者高额手续费。

二、“署理保险”的主要体现形式一些从事“署理保险”的小我私家（或团体）以保险中介、保险署理公司名义或冒充羁系部门或保险公司事情人员举行虚假宣传，以怂恿、诱导等手段，让消费者委托其 “署理保险”相关事宜，并与签订署理条约。1.署理退保：称消费者所购保险产物“存在欺诈行为，已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将遭受经济损失”等，挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的保险条约，使消费者丧失风险保障。2.署理投保：称某公司或某保险产物欠好，收益低，保障不高等，挑唆、怂恿不明真相的消费者退保，并委托其署理投保另一保险公司或另一保险产物。

3.署理理赔：称“保险容易理赔难，人不熟就赔得少或赔不了，关系好就赔得多、赔得快”等，挑唆、引诱不明真相的消费者，委托其署理理赔。4.代庖乞贷：若遇消费者资金难题，称其与银行、贷款公司关系好，可以用消费者的保险条约抵押贷款，贷款额度高、贷款利息低、放款快、没有任何其他人情用度等，挑唆、引诱不明真相的消费者，委托其代庖保单贷款。5.署理诉讼：一些从事“署理保险”的小我私家，冒充状师或司法事情者的名义，称“保险公司理赔时会找种种理由少赔或拒赔，不打讼事赔不了钱，打讼事准会赢”等，挑唆、引导不明真相的消费者，委托其署理诉讼。

上述种种形式的代庖、署理保险的行为，随着市场变化会泛起一些新的变换形式或新的署理保险种类，如代收保费等，其目的是挑唆、诱导消费者与其签订委托署理条约，收取高额手续费，而署理条约往往会设下种种陷阱、套路，就等着不明真相的消费者往进跳。三、“署理保险”存在着庞大的风险隐患，消费者务须要提高警惕。一些从事“署理保险”的小我私家或社会团体，往往没有相关资质、没有羁系部门审批，其谋划行为非法且不受执法掩护，消费者一旦入坑，经济遭受损失，其自身正当权益很难过到有效掩护。

1.资金损失风险。某些“署理保险”行为并非真正为了掩护消费者正当权益，而是以牟利为目的。在署理退保、署理理赔和署理诉讼前，会要求消费者支付高额手续费或缴纳定金。

部门组织还使用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等，截留侵占消费者退保、理赔、投保资金。署理退保的手续用度有可能高于退保损失，令消费者得不偿失。署理退保后，会诱导消费者“退旧投新”、购置所谓“高收益”理产业品或其他保险公司的产物以赚取佣金。

署理理赔或署理诉讼，同样会收取消费者的高额手续费或缴纳定金，分外地增加了消费者的经济肩负。署理理赔后会再次诱导消费者购置所谓“高收益”理产业品或其保险产物以赚取佣金。代庖乞贷，其乞贷利息往往会远高于银行同期利率水平，甚至有可能 掉入“套路贷”的陷阱里。

2.小我私家信息、隐私泄露风险一些从事“署理保险”的小我私家或团体打着“维权”幌子获取消费者信任，并与消费者签订所谓的“署理维权服务协议”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。除“署理保险”外，有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务，消费者小我私家信息资料存在较高的被泄露或被非法分子恶意使用的风险。3.落入诈骗风险或导致人身风险。

有的从事“署理保险”的小我私家或组织在消费者想终止“署理保险”协议时，接纳极端手段骚扰消费者，迫使其再次投诉或诉讼。有的非法团伙甚至对消费者人身自由举行限制或举行人身攻击，诱导、迫使消费者到场非法集资，一旦落入骗局，消费者资金损失将难以挽回。

4. 失去正常保险保障风险。消费者一旦被诱导退保，会失去已有的保险保障，以后若再次投保时，由于年事增加、康健状况的变化，可能碰面临保费上涨，甚至因康健原因而被拒保的风险。消费者要维护自身正当权益，要通过正规、正当渠道反映自己的诉求，提高警惕，不要被少数醉翁之意者使用，否则不仅会对整个保险行业造成不良影响，同时也最终损害消费者自身正当权益。

四、对消费者维护自身正当权益的建议。保险消费者对保险条约有异议，或对退保、理赔、乞贷、投保、售后服务等方方面面存在不满足，或发现自身正当权益受到侵犯，要维护自身正当权益，可以通过以下方式寻求资助：1. 直接拨打所承保的保险公司宣布的服务热线。大多保险公司都设立有24小时客户服务电话，接受客户咨询、投诉，一般在所签发的保险单中可以找到，消费者可打电话举行投诉获得资助。

2. 寻求保险行业协会的资助，一般地市级以上地域均建立有保险行业协会，可卖力协调保险公司与消费者之间的种种条约纠纷。3. 通过寻求当地工商部门或消费者协会的资助，接受并处置惩罚保险公司与消费者之间的种种条约纠纷。4. 中国银保监会自2019年起已在各地、县级区域划分设立了分支服务机构。

消费者可以向当地银保监局投诉，以获得资助解决。也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线，向羁系部门反映。5. 可以向当地人民法院起诉，维护自身正当权益。最后，万无一失聊保险想说的是：创作不易，码字辛苦，如果本文对你有资助，请记得点赞+收藏+转发哟！如想相识更多相关内容，请关注作者之前的文章《全面剖析：识破保险销售人员欺骗、误导招术-买到适合自己的保险》，或点击下方“相识更多”。

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