文丨徐威威（方塘传媒编辑流传中心副主任）今年是差别寻常的一年，许多领域的快速变化也都在印证着一句话——科技和互联网正在改变这个世界。现代社会，许多领域因互联网和科技的赋能已日趋成熟，但近期各大互联网巨头都纷纷入局社区团购，引发宽大的关注和讨论，这件事让我们看到，互联网对零售领域的渗透不仅还在深化，甚至依然体现出新的赛道不停泛起的特点——只管新零售的观点也已经提出许多年了，可是零售领域还一直在不停的迭代进化历程中。

从实体门店到电商再到新零售，背后总是有切合现实现状的商业逻辑在支撑，其中，有关新零售的讨论虽多，但许多人对这个领域并没有清晰的认知。根据有关界说来看，新零售是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售历程举行升级革新，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流举行深度融合的零售新模式。在我们看来，新零售本质还是零售，它不只是买通了线上线下，更重要的是驻足商品自己或内容生态，运用最新的科技手段重塑了业态结构，甚至运用了行为经济学、心理学等领域知识，让零售的效率获得质的提升。

方塘书社本期《新书上架》栏目推荐了有关新零售的图书，《屏幕上的智慧决议》、《不行消失的门店》、《超市里的原始人》，它们也被称为新零售时代三部曲，划分从行为经济学、心理学、市场营销学等视角来谈新零售，剖析了许多理论体系问题，虽然有些章节带有严肃的学术研究气势派头，但其中也穿插了一些有趣的案例和测试问题，并值得我们深思，当我们静下心来仔细阅读时，一定会对我们认知新零售带来很好的启示价值。是的，我们已经来到新的厘革时代，越来越多的事物都与互联网和科技发生互动，很显着的一个体现形式是我们越来越多的运动和决议都在屏幕上举行，以至于大量的视觉数据和过载的数字信息令我们应接不暇。《屏幕上的智慧决议》作者什洛莫·贝纳茨在书中提出，21世纪最有价值的资源是注意力。

许多人可能会因此思考，我们是否也被过多内容吸引走了注意力，我们的产物是否能够引起别人足够的注意力？本书还重点提到“少即是多”，这对应了让许多人都受用的关于“取舍”的哲学问题；另外，本书也提出注意力是稀缺资源，而且是易耗品和零和博弈，所以，获取注意力也要像理财一样“开源节省”：通过个性化来增加注意力，通过视频、图片等方式淘汰信息获取的难度。在作者看来，当今社会，如果我们有可以控制人们注意力的杠杆，那么我们险些可以获得任何想要获得的工具。固然，新零售不仅是想措施获得人们的注意力，店肆也是很重要的一环，《不行消失的门店》作者大卫·贝尔研究的课题得出结论——我们在现实世界的位置和我们在网络中的行为之间存在许多坚如盘石的关系，这种关系很是稳定，也有很高的可预测性。相应的，网店同样需要关注主顾的“位置”，因此，在可以预见的未来，“位置”是我们无法忽视的重要因素。

我们很是认可这个看法，而且，在现实生活中越来越体现出没有绝对的中心地域和边缘地域的区别，网络上更没有绝对的中心地域和边缘地域。详细到新零售而言，实体门店和网络销售有着莫大的关系，两者实际上都有“阻力”，更多的会体现为“中和”状态，两者会是互补关系。

在作者看来，除了互补关系，网络销售增加实体门店另有更多作用，好比可以使得总体销量增加，可以提升转化率，还会促使潜在消费者更多的在线上线下互动。所以说，这本书系统化的向我们形貌了一个实体店的新价值和新未来偏向。近期各大互联网巨头纷纷争夺社区团购市场，也充实说明，纯线上时代不会成为未来主流旋律，门店不行消失，只有线上线下都到达“中心位置”，那么企业才有可能获得长足生长。我们的生活习惯随着科技和互联网的生长还在不停生长和进步。

要越发相识新零售，还要研究现代社会人们购物背后的真实诉求，也就是相识什么是人类最基础的消费念头。新墨西哥大学进化心理学终身教授杰弗里·米勒写的《超市里的原始人》则重点关注了这个问题。本书开篇就很精彩，用一场穿越时空的思维实验对话，对比了现代人的生活方式和史前人类的生活方式，引导我们重新审视消费观。

另外，本书还论述了看似杂乱的消费主义背后的逻辑，探索了隐藏在人们事情、购物、消费背后的本能，提出了一些让我们成为更快乐的消费的新方法。在我们看来，无论是关注社会经济的生长，还是关注海内国际双循环相互促进的新生长格式，还是在关注人民日益增长的优美生活需要的内容，新零售都是绕不开的话题，新零售涉及到我们生活的方方面面，未来还将引发更深条理的关注和讨论，而阅读这几本书，将在拓宽我们的认知视野上有所资助。一、《不行消失的门店》精彩分享现实世界和网络世界，线上和线下正以激感人心的方式交织在一起，而这里将要论述的一切，可以让你知道它们为何发生，以及正如何发生。

从泛起生意业务和商业开始，经济的基础就在很大水平上由地理位置决议了。我清楚地认识到，谜底并不只是我和你是谁这么简朴，我和你在那里也同样很是重要。

在线下，重点仍然是“位置，位置，位置”。而与此同时，线上销售商品和内容的卖家所面临的需求纪律具有很强的可预测性，前提是只要你能明确目的客户在那里。二、《屏幕上的智慧决议》精彩分享科技的进步是迅速的。几代人之前，人们只有在影戏院才气接触到屏幕；接着，屏幕开始步入家家户户，人们天天花数小时盯着电视屏幕；现在，我们花大量清醒的时间与屏幕互动。

这些屏幕陪同着我们，娱乐着我们，影响着我们的社交运动，为我们提供健身反馈。这一向着数字世界的转变，代表着一个伟大的时机，一个千载难逢的时机，让我们重新思考人类。

本文来源：英亚体育手机app下载-www.baicyx.com